GeorgeF
ksenia_br, se venligst en personlig: Jeg sendte pengene den 30., skrev til det samme sted, hvor kvitteringen kom fra - nul opmærksomhed. Så sendte jeg det samme spørgsmål til dig - kom pengene. Nul opmærksomhed igen. Det blev rapporteret, at sensoren vil blive sendt inden for 3-5 dage. 6 er gået - så hvad? Afklar situationen, pls.
ksenia_br
GeorgeF, Hej! Jeg besvarede din personlige besked, jeg gentager her: på grund af det faktum, at det er en weekend, vil lederen kun kunne besvare dit spørgsmål i morgen, men jeg tror, ​​at din betaling allerede er modtaget af os. Situationen bliver klar i morgen.
GeorgeF
OKAY! - Jeg glemte ferien.
Persefona
Hej! Vores multi Brand 6050 ventil faldt af. Fuldstændig. Kun en sådan jernstift stikker ud af dækslet. Vi har ingen servicecentre. Hvordan kan jeg ordne det selv?
Og også, sikringen brændte ud ved brand 6060-rygeriet.
ksenia_br
Hej!
Er apparatets garanti udløbet? Er du sikker på, at 6060 har en sprunget sikring? Hvis du er teknisk kompetent, så tror jeg, at det ikke vil være svært for dig at udskifte det selv, men ikke uden hjælp fra vores mester via telefon. I dette tilfælde sender vi de nødvendige reservedele til dig med russisk post. Hvis du ikke er sikker på, at du selv kan udskifte alt, så råder jeg dig til at kontakte dit nærmeste servicecenter. 🔗
Persefona
Citat: ksenia_br
Er apparatets garanti udløbet?
garantien er stadig gyldig. Og en specialist fortalte mig om sikringen pr. Telefon, da jeg beskrev problemet for ham.
Persefona
Citat: ksenia_br
Jeg råder dig til at kontakte dit nærmeste servicecenter. SC adresser
Min by er ikke på listen. Kan du købe et nyt cover?
ksenia_br
Hvis du selv tager reparationen op og beskadiger noget, skal du under alle omstændigheder henvise det til SC, men dette er ikke længere en gratis garantireparation. Hvis du stadig er sikker på, at du selv vil udskifte alt korrekt, så send mig dit fulde navn, indeks, adresse, scanning / foto af garantikuponer og checks ved personlig besked
Persefona
Citat: ksenia_br
Hvis du selv tager reparationen op og beskadiger noget, skal du under alle omstændigheder henvise det til SC, men dette er ikke længere en gratis garantireparation.
Og kun vi bliver nødt til at reparere, da der ikke er noget servicecenter i byen. Og den nærmeste i Irkutsk er en dag og en masse penge til billetter.
Persefona
Citat: ksenia_br
Send mig dit fulde navn, postnummer, adresse, scanning / foto af garantikuponer og checks med en personlig besked
Jeg sender dig i morgen. nu sover børnene allerede, jeg vil ikke lave støj og trække kasser ud af skabet.
ksenia_br
Citat: Persefona
Og kun vi bliver nødt til at reparere, da der ikke er noget servicecenter i byen. Og den nærmeste i Irkutsk er en dag og en masse penge til billetter.

Du kan kontakte Irkutsk servicecenter og finde ud af, om de kan modtage udstyr fra dig til reparation via post eller et transportfirma. Hvis de kan, behøver du ikke gå til SC, men at sende der / tilbage vil tage noget tid.

Citat: Persefona
Kan du købe et nyt cover?
Hvis du kun har brug for at udskifte ventilen, er der ingen mening i at købe et nyt dæksel.
Persefona
Citat: ksenia_br

Du kan kontakte Irkutsk servicecenter og finde ud af, om de kan modtage udstyr fra dig til reparation via post eller et transportfirma. Hvis de kan, behøver du ikke gå til SC, men at sende der / tilbage vil tage noget tid.
Hvis du kun har brug for at udskifte ventilen, er der ingen mening i at købe et nyt dæksel.
Tak skal du have! Jeg sender dig et billede i morgen.
crazybus
hej i 2013 gav vi ikke et multicooker-mærke.lå på kabinettet, indtil den gamle brød, men hvilken skuffelse det var, det var defekt. der er skrevet en funktionsfejl i en eller anden ventil. det er splinternyt. hvor skal man tage til reparation. Tak på forhånd.
Favorit
De har et hovedkontor i Lyublino, Egoryevsky proezd, str. 2 De arbejder fra 9-18. Tidligere fungerede tjenesten lørdag, men jeg ved ikke, hvordan det er nu - tjek det ud.
Telefon fax:
8-800-333-12-52 (gratis)
(495) 662-59-97 (multikanal),
(495) 744-02-53
(495) 668-04-75
Yury88
Hej! Min multicooker arbejdede også op til E3-fejlen. Skrev til master @ Brand- 19.11.14 med en anmodning om at sende en faktura. 11/25/14 forsøgte at minde om mig selv. Jeg fik at vide, at lederne sender fakturaen, men indtil videre tavshed. Og på næsen Nytår. Er det virkelig nødvendigt at gøre alt på den gamle måde.
ksenia_br
God dag!
Jeg undskylder for denne misforståelse ...
Send mig en personlig besked med dine data, navn, indeks, adresse, e-mail og navngiv din model af multicooker
Yury88
ksenia_brMange tak for din hjælp, jeg har allerede modtaget regningen, jeg betaler den i morgen.
ksenia_br
slet ikke!
wlade
37502 Pludselig fejlkode E0? hvordan man behandler?
ksenia_br
Hej.
Måske skyldes dette en åben eller kortslutning i det øvre sensorkredsløb, skal du kontakte skibsføreren for det nærmeste servicecenter, så skibsføreren nøjagtigt kan diagnosticere problemet og ordinere en "behandling". Du kan se på adresserne og telefonnumrene til de autoriserede brandservicecentre på virksomhedens officielle hjemmeside i afsnittet SUPPORT-SERVICE OG SERVICE
wlade
Der er ingen servicecentre i min by. Mb din mester vil kontakte mig?
GeorgeF
ksenia_br, Tak skal du have. Øvre sensor modtaget. Udskiftede det, og allerede flere gange har multicookeren fodret os. Mens flyvningen er normal. Jeg ønsker dig succes!
ksenia_br
Citat: wlade

Der er ingen servicecentre i min by. Mb din mester vil kontakte mig?

Send mig en personlig besked med dine kontakter, jeg vil bede lederen af ​​vores servicecenter om at kontakte dig
ksenia_br
Citat: GeorgeF

ksenia_br, Tak skal du have. Øvre sensor modtaget. Udskiftede det, og allerede flere gange har multicookeren fodret os. Mens flyvningen er normal. Jeg ønsker dig succes!

Tak skal du have! Og held og lykke til dig i madlavning!
scarletlera
Hej! Vi har en Brand 502 multicooker, det fungerede i næsten 2 år uden klager, vi er meget tilfredse med det, men det begyndte at give en E3-fejl, nu er vi midlertidigt i udlandet, vi vender tilbage til Moskva om en måned (i januar 2015), netop når garantien udløber på den: åh ( ((Fortæl os hvad vi skal gøre - hvordan fikser jeg det? Jeg vil ikke smide enheden væk.
ksenia_br
Hej! Jeg svarede dig på HP
scarletlera
Hej! Skrev ksenia_br i en personlig besked - adresse, fuldt navn og et foto af garantikortet. Indtil jeg har fået svar - skriv venligst, vil du hjælpe eller ej. Tak skal du have!
ksenia_br
God aften!
Selvfølgelig hjælper vi, skal du ikke bekymre dig!
Jeg modtog alle dine data og anmodede om at sende sensoren
scarletlera
Mange tak for din hjælp! Det betyder, at vores assistent snart vil behage os igen! Og god ferie! Vi ønsker din virksomhed en masse tilfredse og glade kunder!
ksenia_br
Tak for dit ønske! Vi vil fortsat gøre vores kunder tilfredse og glade!
Til gengæld ønsker jeg dig et godt nytår! Jeg ønsker dig og dine kære godt helbred, velstand i alt, og må held og lykke ledsage dig i det nye år til gennemførelsen af ​​alle dine planer!
scarletlera
Mange tak for ønskerne! :om)))
Evnniy
Hej. Godt nytår! Fortæl mig, hvordan man løser problemet med reparation af Brand 502 multicooker til en bosiddende i Hviderusland. Den øverste termiske sensor er ude af drift. Der er ikke noget ønske om at kontakte Brand servicecenter i Minsk. Jeg har allerede skiftet denne sensor. Da jeg kom hjem, fandt jeg ud af, at der ikke var nok gummitætning i låget. Skidhåndsspecialister kan ikke udføre elementært arbejde. En termisk sensor sælges ikke uden udskiftningsarbejde. Måske er der en mulighed for at sende sensoren til Hviderusland?
ksenia_br
Hej! Og godt nytår til dig!
Vi løser problemet med sensoren - vi sender det med russisk post Send mig en personlig besked med dit navn, indeks og adresse.Garantiperioden for multicooker er ikke udløbet? Hvis ikke, bedes du sammen med resten af ​​dataene sende en ny scanning / foto af garantikortet og kvitteringen.
yuli-ba
Hej og jeg har det samme problem - fejl E3. Jeg er fra Volgograd, der er ikke noget servicecenter i instruktionerne, men jeg købte en multicooker for 2 år siden, måske har jeg det allerede. Fortæl mig det venligst.
ksenia_br
Citat: yuli-ba

Hej og jeg har det samme problem - fejl E3. Jeg er fra Volgograd, der er ikke noget servicecenter i instruktionerne, men jeg købte en multicooker for 2 år siden, måske har jeg det allerede. Fortæl mig det venligst.

Hej!
Der er et brand-servicecenter i Volgograd. Du kan se adressen og telefonnummeret på virksomhedens officielle hjemmeside i afsnittet "SUPPORT -" SERVICECENTER OG SERVICE "
Manna
Yulia,
Neapolitana
God aften! Fortæl mig hvem der ved det. Hun tog O-ringen ud af min yndlingskomfur for at skylle og tørre den, og da jeg tændte trykkogeren, glemte jeg den helt, satte kødet under pres for at lave mad og gik. Jeg kommer om en halv time, alt er slukket og lugten af ​​brændt kød, jeg forstår ikke noget, jeg åbner det - kødet er let brændt i bunden, vand er akkumuleret langs kanten omkring skålen, og af en eller anden grund er der ikke meget vand under trykkogeren, og displayet viser sig at være slukket overhovedet nu. Og så indså jeg min fejl. Der er ingen grænse for min bekymring, hvordan kunne jeg glemme ringen! Hvad sker der med min trykkoger nu? Jeg kan ikke sove nu
Manna
Tør det godt indtil videre. Indtil det er helt tørt (indeni, jeg mener - det gik ud, fordi væsken tilsyneladende kom ind i sagen), skal du ikke tænde den. Og kun derefter kan du drage konklusioner, hvad enten det brændte ud eller ej.
Neapolitana
TAK, Manna, for hintet, håber jeg
Bonus-z
God eftermiddag, og jeg fik E3-fejlen i multikookeren. Og min mor havde denne fejl i lang tid, hun ville smide tegneserien ud, jeg tillod det ikke. Hvordan er det muligt at få termiske sensorer?
ksenia_br
Hej!
Du kan selv udskifte sensorerne ved hjælp af videoinstruktionerne. Vi sender sensorerne med russisk post. For at gøre dette beder jeg dig om at sende mig en personlig besked med dit navn, indeks, adresse og e-mail-adresse, hvis garantien ikke er udløbet, så en scanning / foto af garantikortet og kontrollen stadig
bor2121
Måske er der egenskaber eller markeringer af sensoren?
ksenia_br
bor2121, Vi anbefaler kun at bruge originale reservedele. dele, som du kan købe hos os via kontoret. websted eller hos et autoriseret brandservicecenter eller bytte under garanti i garantiperioden.
MariyaS
God dag.
Desværre brændte tilsyneladende også den dårlige sensor. Jeg bruger sjældent en multicooker, men her tog det en måned hver dag, og det er problemet e3.
Garanti indtil april.
Jeg bor i Moskva, men der er ingen måde at komme til servicecentret. Kan du levere?

Det samme spørgsmål, kan sensoren gå i stykker igen om to år? Måske skal vi tage en anden ekstra sensor med det samme? Eller bede om at ændre multicooker til en ny?
ksenia_br
MariyaS, hav en god dag!

Vi sender sensoren med russisk post. Send mig en personlig besked med dit navn, indeks, adresse, scanning / foto af garantikortet og kvittering.

Under garanti kan vi kun sende dig en sensor, og en ekstra skal købes for din egen regning. Udskiftning af multicooker til en ny er upassende her, da den defekte sensor skal repareres (dvs. udskiftes med en ny). En sensorfejl vises under drift over tid, fordi den fordampede væske undertiden kommer på ledningerne, der er forbundet til sensoren, og E3-fejlen begynder at vises
Bonus-z
ksenia_br, Sig mig, jeg betalte for 2 sensorer og posttjenester, men de afmeldte mig ikke for afsendelse. hvordan kan jeg finde ud af skæbnen til mine sensorer?
Og et andet spørgsmål, hvor i Moskva kan du købe sensorer
ksenia_br
Bonus-z, Hej!
Vi sender mail på torsdage, dvs. i dag skal dine sensorer allerede være i posten. Så snart jeg modtager postnummeret, sender jeg det straks til dig.
Sensorerne kan købes hos os, hos Brand LLC eller hos SC hos marskal Rokossovsky, 3
Evnniy
Ksenia_br, mange tak! Vi modtog den termiske sensor og udskiftede den.Alt er OK !
ksenia_br
Evnniy, lav mad for helbredet!
Anna B
God eftermiddag, jeg har også fejl E på multicookeren, og med den samme fejl tog jeg den til SC for seks måneder siden, justerede den, men ikke for længe, ​​er det fornuftigt at reparere den igen, garantien er lige afsluttet? Jeg tror at købe en ny tegneserie, jeg kan godt lide min Brand502, men at dømme efter massiviteten af ​​problemer med den termiske sensor er der stor tvivl ..

Alle opskrifter

© Mcooker: bedste opskrifter.

kort over webstedet

Vi råder dig til at læse:

Udvælgelse og drift af brødproducenter